Kontakt

Z czym pisać

Najbardziej przydają mi się maile, które zaczynają się od liczby albo od źródła. Na przykład: „w rachunku KH pomijasz fosforany, a mój nawóz ma ich dużo” albo „ta norma ma nowsze wydanie”. Taka uwaga potrafi zmienić tekst. Opinia bez uzasadnienia zwykle nie.

Chętnie czytam też o błędach we wpisach. Źle przepisana jednostka, pomylone źródło, liczba, która się nie zgadza z tabelą obok. Poprawkę wprowadzam i oznaczam datą aktualizacji pod tekstem.

Pytania o własny zbiornik są w porządku. Podaj od razu: litraż, filtr, światło, wiek zbiornika i ostatnie wyniki testów (pH, KH, GH, NO₂⁻, NO₃⁻). Bez tego odpowiem pytaniem o te dane, więc szybciej wyjdzie, jak będą w pierwszej wiadomości.

Z czym nie pisać

Nie odpowiadam na pytania o choroby ryb, leki i dawkowanie. Nie jestem lekarzem weterynarii. Jeśli ryby chorują, szukaj lekarza weterynarii, który zajmuje się rybami.

Czas odpowiedzi

Pocztę czytam wieczorami i w weekendy. Odpowiadam zwykle w ciągu tygodnia. Jeśli po dwóch tygodniach nic nie przyszło, wiadomość prawdopodobnie utknęła w spamie. Napisz jeszcze raz.

Co dzieje się z mailem

Wiadomość jest przechowywana 12 miesięcy od ostatniej odpowiedzi w wątku, potem jest kasowana. Szczegóły są na stronie Prywatność.